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溝通(思考,跟誰溝通?溝通什么?什么時候溝通)
1)初量之前:與銷售人員進行溝通
溝通內容:客戶對產品的材質、風格、工程大概總類和數量、客戶的性格偏向、預約測量時間,客戶地址、需要到場的相關人員
2)測量過程中:與客戶或施工負責人進行溝通(盡量客戶在現場)
溝通內容:具體項目的內容、數量、特別要求、需要整改的建議和方案。
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測量
1)木門類測量
2)墻板類測量
3)柜體類測量
4)樓梯類測量
5)吊頂類測量
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圖紙深化
木門類圖紙深化(木門按照客戶需求配置標準款式套用,組塊更換,窗套類跟換線型)。
墻板類根據實地測量尺寸,對每個墻面進行較加效果調整比例和配置數量。
柜體類柜體根據功能位置和風格定義,調用標準款式套用。
樓梯類樓梯初步只做單面圖紙外加參考圖片。
吊頂類根據平面布置和立面深化后的圖紙進行調整。
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方案討論
專業的之態向客戶闡述深化后方案的特點、不要完全依照客戶意愿修改方案。
向客戶講明白目前施工純在的沖突。
配合銷售進行壓單。
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初步報價
報價清單標準格式:清楚顯示位置、規格、數量、單價、總價
報價方式根據當地和客戶情況,比如柜體報價拆分與否?
清單數量不易與圖紙出入太大,盡量準確(線條類加損耗)
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分解下單
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生產監督
設計師對自己設計的產品了如指掌,任何人都無法完全監督到位
對工藝,款式,油漆,材料
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安裝指導對特殊位置重點交底
墻板安裝高度的交底